Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta usar BuenTajo como cliente?
Buscar profesionales y publicar solicitudes es gratuito para clientes particulares, con límites razonables anti-abuso.
¿BuenTajo cobra comisión por el trabajo?
No. BuenTajo no cobra comisión por trabajo ni por contacto. El profesional paga únicamente una cuota de suscripción fija por aparecer y recibir oportunidades.
¿Quién paga y factura el trabajo?
El cliente paga directamente al profesional o empresa, y la factura del trabajo se emite fuera de BuenTajo, directamente entre ambas partes.
¿Cómo sé que un profesional es de confianza?
Puedes revisar su insignia de verificación (cuando la tenga) y sus valoraciones verificadas, que solo pueden dejarse tras un trabajo real y finalizado.
¿Qué pasa si tengo un problema con un profesional o un cliente?
Puedes reportarlo desde el perfil, el mensaje, la valoración o el trabajo afectado. El equipo de moderación revisa cada caso y toda decisión puede apelarse.
¿Puedo probar el plan profesional antes de pagar?
Sí, todo profesional que se registra recibe un periodo de prueba inicial sin necesidad de tarjeta.